【甘快说·微言】优化消费环境 天天都是“3·15”

　　原标题：【微言】优化消费环境 天天都是“3·15”

　　杨延琴　　

　　又逢一年“3·15”国际消费者权益日。今年的政府工作报告着重强调了“大力提振消费”，并将强化消费者权益保护、营造安全放心消费环境作为重要任务。这一举措意义重大。　　消费是经济增长的“主引擎”，只有消费者的权益得到切实保障，才能放心消费，进而推动经济的良性循环。为了让消费者权益得到更有效的保护，需多管齐下。　　在法律法规层面，针对网络直播、AI运用、算法技术等新兴消费领域出现的问题，及时完善法律法规或建立制度标准，填补监管空白。比如，对于大数据“杀熟”等行为，应明确界定其违法性质，并制定相应的处罚措施。　　监管执法力度需要进一步加强。相关部门要聚焦消费者反映强烈的热点难点问题，严厉打击各类侵权行为。在网络市场，打击流量造假、刷单炒信、低俗带货等行为；在食品领域，查处以假充真、以次充好、计量作弊等违法行为；对“霸王条款”“套娃”收费、自动续费等侵权问题要依法整治。　　消费者自身也应增强维权意识和能力。在消费过程中，要仔细阅读合同条款，保留好购物凭证，一旦遇到侵权问题，要及时通过合法途径维护自己的权益；不要被“代理维权”“全额退款”等噱头所迷惑，避免陷入陷阱。　　“3·15”是个节点，更是一个起点。应以此为契机，各方共同努力，补齐法规制度短板、加大监管执法力度、提升消费维权效率，让消费者在每一次消费中都能安心、放心，让每一天都是“3·15”，从而真正激发消费潜能，推动经济高质量发展 。